خلل في أمازون ويب سيرفيسز تسبب في ارتفاع فواتير بعض العملاء من بضعة سنتات إلى مليارات الدولارات

17 يوليو 2026·إنجاجيت
خلل في أمازون ويب سيرفيسز تسبب في ارتفاع فواتير بعض العملاء من بضعة سنتات إلى مليارات الدولارات

“لا تعكس تقديرات الفواتير المعروضة الاستخدام والرسوم الفعلية”، حسبما قالت أمازون.

بقلم ويل شانكلين 17 يوليو/تموز 2026 1:07 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة u/killpowa / ريديت

إذا كنت قد تلقيت فاتورة مرتفعة بشكل غير متوقع، فأنت تعرف حالة الذعر التي يمكن أن تسيطر عليك. تخيل ذلك فقط، من أجل مبلغ يزيد عن مليار دولار. هذا ما حدث لبعض مستخدمي خدمات أمازون السحابية (AWS) بدءًا من مساء يوم الخميس. لحسن الحظ، كان الأمر مجرد خطأ، وتعمل أمازون على إصلاحه.

امتلأت المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي بمنشورات من عملاء AWS القلقين الذين يصفون فواتيرهم المرتفعة للغاية، والتي بلغت ملايين أو مليارات الدولارات. حتى أن أحد مستخدمي ريديت ادعى أن استخدامه تم فواتيره بمبلغ 4.2 تريليون دولار.

كتب متحدث باسم AWS: “لا تعكس تقديرات الفواتير المعروضة الاستخدام والرسوم الفعلية”. وذكر لوحة معلومات صحة خدمة AWS أن المشكلة نتجت عن تسعير الوحدات الخاطئ في نظام حساب الفواتير التقديرية.

في وقت النشر، كانت أمازون لا تزال تعمل على الإصلاح. في هذه الأثناء، أوقفت الشركة تحديثات الفواتير التقديرية وأعادت نظامها إلى أحدث بيانات دقيقة للفواتير. تتوقع أن تستغرق العملية عدة ساعات. وستواصل AWS إبلاغ العملاء عبر لوحة المعلومات. وقالت: “لا يلزم من العملاء القيام بأي إجراء في هذا الوقت”.

هذا أمر مريح للعملاء المتضررين، ولكن ليس قبل أن عانى الكثيرون من القلق الشديد. كتب u/Vatonee في منتدى أمازون ويب سيرفيسز على ريديت: "كاد قلبي أن ينفجر عندما تسببت دلوين S3 يحتويان على بضعة ميجابايتات من البيانات بتكلفة تنبؤية تبلغ نصف مليار دولار". اتخذ البعض تدابير جذرية قبل معرفة أن الأمر كان خطأ. كتب u/lern_by: "لا داعي للقول، لقد أصبت بالذعر ودمرت كل شيء في هذا الحساب".

وبطبيعة الحال، لم يفوت الإنترنت فرصة الاستفادة من الموقف لإضفاء طابع كوميدي عليه. كتب u/Reese101 مازحًا: "أعتقد أنني سأقوم بتفعيل الدفع التلقائي بمبلغ 0.10 دولار شهريًا لسداد هذا المبلغ"، مضيفًا أنه بهذا المعدل، سيتمكن من سداد المبلغ خلال حوالي 1.1 مليار سنة. وتساءل: "هل تعتقد أن أمازون ويب سيرفيسز تفرض رسومًا تأخيرية؟"

AWSbillingbug
الخبر متوفّر باللغات التالية:English
المصدر الأصلي للخبر
إنجاجيت

A bug in AWS has caused some customers' bills to spike from a few cents to billions of dollars

July 17, 2026·Engadget
A bug in AWS has caused some customers' bills to spike from a few cents to billions of dollars

“The displayed billing estimates do not reflect actual usage and charges,” Amazon said.

By Will Shanklin July 17, 2026 1:07 pm EST u/killpowa / Reddit

If you've ever gotten an unexpectedly high bill, you know the panic that can quickly set in. Well, imagine that, only for a sum of over a billion dollars. That's what happened to some Amazon Web Services (AWS) users beginning Thursday evening. Fortunately, it was only a bug, and Amazon is working to fix it.

Forums and social media were full of posts from uneasy AWS customers detailing their sky-high bills, many in the millions or billions of dollars. One Reddit user even claimed their usage was being billed at $4.2 trillion.

An AWS spokesperson wrote that "the displayed billing estimates do not reflect actual usage and charges." The AWS Service Health Dashboard states that the problem stemmed from incorrect unit pricing in its estimated billing computation system.

At the time of publication, Amazon was still working on a fix. In the meantime, the company has paused estimated billing updates and is reverting its system to the most recent accurate billing data. It expects the process to take several hours. AWS will continue to update customers via the dashboard. "There are no customer actions required at this time," it said.

That's a relief for the affected customers, but not before many dealt with serious anxiety. "I nearly had a heart attack when my two S3 buckets with a few MBs of data generated a half-billion-dollar forecast," u/Vatonee wrote in the AWS subreddit. Some even took drastic measures before learning it was a bug. "Needless to say, I panicked and destroyed everything on this account," u/lern_by posted.

Naturally, the internet didn't pass up the opportunity for a comedy hour. "I think I'll set up an auto-pay of $0.10 a month to clear it," u/Reese101 joked, adding that at that rate, they'd pay it off in roughly 1.1 billion years. "Do you think AWS charges late fees?"

AWSbillingbug
This article is also available in:العربية
Original source article
Engadget