أوبر تتلقى غرامة تقارب مليار دولار لإيقافها السائقين تلقائيًا في أوروبا

قالت هيئة تنظيم البيانات الهولندية أن أوبر يجب أن تدفع 824.9 مليون يورو بسبب انتهاكها لقانون حماية البيانات العام.
بقلم جاكسون تشين، 22 أغسطس 2026، 1:52 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. روبرت فيت هوندردال/جيتي إيمجززعمت أن أوبر انتهكت قانون حماية البيانات العام للاتحاد الأوروبي (GDPR) مرة أخرى، ولكن هذه المرة بمبلغ 824.9 مليون يورو، أو 966 مليون دولار، كغرامة. فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية (AP)، أو هيئة حماية البيانات الهولندية، غرامة ضخمة على أوبر، متهمة الشركة بتعطيل حسابات السائقين تلقائيًا بين عامي 2018 و2022 دون تدخل بشري.
وفقًا للهيئة التنظيمية الهولندية، حرمت أوبر سائقيها من الدخل من خلال قرارات آلية بالكامل، مما ينتهك قانون حماية البيانات العام في هذه العملية. تم إطلاق التحقيق بعد أن أبلغ 171 سائقًا فرنسيًا عن هذه القرارات لمنظمة حقوق الإنسان المحلية، والتي أدت في النهاية إلى تولي هيئة حماية البيانات الهولندية القضية حيث أن المقر الأوروبي لشركة أوبر يقع في هولندا.
"فجأة، لم يعد لديهم أي دخل من خلال أوبر"، قالت مونيك فيردير، نائب رئيس هيئة حماية البيانات الهولندية، عن السائقين الذين قدموا الشكوى. "لا ينبغي أن يتخذ الكمبيوتر قرارات بمفرده لها عواقب كبيرة عليك."
فرضت وكالة حماية البيانات الفرنسية (الوكالة الوطنية لمراقبة حماية البيانات) على أوبر غرامة قدرها 824.9 مليون يورو، أي حوالي 905 ملايين دولار، وذلك بسبب انتهاكها لقوانين حماية البيانات الشخصية. وقد سبق للوكالة أن فرضت غرامات على أوبر ثلاث مرات من قبل، بما في ذلك غرامة قدرها 600,000 يورو (حوالي 701,000 دولار) في عام 2018، وغرامة أخرى قدرها 10 ملايين يورو (حوالي 11.6 مليون دولار) في عام 2023. وكانت الغرامة الأعلى التي فرضتها الوكالة على أوبر في عام 2024، عندما أصدرت عقوبة قدرها 290 مليون يورو (حوالي 339 مليون دولار) بسبب نقل بيانات شخصية لسائقين أوروبيين إلى الولايات المتحدة بشكل غير صحيح. وقالت الوكالة إن الغرامة الحالية تم حسابها كعقوبة قصوى تعادل أربعة في المائة من إجمالي المبيعات السنوية للشركة على مستوى العالم. ووفقاً للوكالة، فقد قدمت أوبر بالفعل استئنافاً ضد الغرامة. وقد تواصلنا مع أوبر للحصول على تعليقهم بشأن الغرامة، وسنقوم بتحديث القصة عندما نحصل على رد.